Perlukah Anda Mencantumkan Kisaran Gaji dalam Lowongan Pekerjaan?

Anda sudah menulis iklan lowongan. Semuanya sudah siap kecuali satu baris, yang terus Anda lewatkan: kisaran gaji. Kalau Anda cantumkan angkanya, Anda khawatir terlihat terlalu rendah, atau staf yang ada akan melihatnya dan mulai menghitung-hitung. Kalau Anda tidak cantumkan, Anda tahu Anda akan menghabiskan tiga sesi interview dengan seseorang sebelum akhirnya tahu bahwa ekspektasi gaji kalian berbeda 40%.

Tidak ada jawaban universal yang benar di sini. Tapi ada cara untuk memikirkannya secara matang, bukan sekadar menebak-nebak.

Alasan untuk mencantumkannya

Argumen terkuat bukanlah soal keadilan atau transparansi, meskipun itu juga penting. Alasannya lebih sederhana: ini menghemat waktu Anda yang memang sudah terbatas.

Jika Anda sedang mengerjakan tiga pekerjaan lain sambil merekrut, hal terakhir yang Anda mau adalah jatuh hati pada seorang kandidat setelah dua tahap interview, lalu baru tahu di tahap penawaran bahwa selisihnya RM3.000, atau bahwa mereka mengharapkan angka yang sejak awal tidak realistis. Percakapan seperti itu menyakitkan bagi Anda dan memalukan bagi mereka. Kisaran gaji yang dicantumkan sejak awal bisa mencegah sebagian besar situasi ini sebelum terjadi.

Ini juga mengubah siapa yang melamar. Orang-orang yang membutuhkan angka tertentu untuk pindah kerja — karena punya cicilan rumah, karena menanggung biaya hidup orang tua, atau karena sudah menghitung biaya hidup — akan menyaring diri sendiri, masuk atau keluar, sebelum membuang waktu siapa pun. Anda akan mendapat lebih sedikit pelamar, tapi proporsi yang benar-benar bisa dijangkau jauh lebih tinggi.

Dan ini menghilangkan satu negosiasi yang tidak nyaman. Kandidat yang kurang mahir bernegosiasi — sering kali karena mereka masih junior, baru di negara tersebut, atau memang bukan tipe yang seperti itu — cenderung dibayar lebih rendah secara diam-diam dibandingkan kandidat yang percaya diri meminta lebih. Kisaran gaji yang dipublikasikan membuat semua orang mulai dari angka yang sama.

Alasan untuk tidak mencantumkannya

Alasan sebenarnya mengapa kebanyakan perusahaan kecil tidak mencantumkan kisaran gaji bukanlah kerahasiaan. Melainkan karena mereka memang belum tahu angka pastinya sampai bertemu langsung dengan orangnya.

Seorang junior dengan dua tahun pengalaman yang tidak fokus dan seorang senior dengan delapan tahun pengalaman yang terarah bisa saja melamar untuk iklan yang sama, dan Anda dengan senang hati akan membayar jumlah yang sangat berbeda untuk masing-masing. Jika Anda mencantumkan satu kisaran saja, Anda harus membuatnya cukup lebar sehingga tidak bermakna ("RM4.000–RM12.000"), atau cukup sempit sehingga malah menyaring keluar orang-orang yang sebenarnya Anda inginkan.

Ada juga risiko kesetaraan internal yang nyata. Jika kisaran gaji Anda terlihat oleh karyawan yang sudah ada — dan itu pasti terjadi, akan ada yang menangkap tangkapan layar iklan itu — Anda harus memastikan angkanya tidak bertentangan dengan apa yang sudah diterima oleh tim untuk pekerjaan serupa. Jika bertentangan, Anda malah akan menghadapi percakapan yang lebih sulit daripada yang tadinya ingin Anda hindari.

Dan jika Anda merekrut di beberapa negara — misalnya Malaysia dan Filipina untuk posisi yang sama — satu kisaran gaji yang dipublikasikan bisa berarti membayar terlalu tinggi di satu pasar atau terlalu rendah di pasar lainnya. Anda perlu menyelesaikan hal ini sebelum memasang iklan apa pun.

Jalan tengah yang cocok untuk kebanyakan pemberi kerja kecil

Anda tidak perlu memilih antara angka yang presisi dan diam total. Ada tiga opsi di antaranya:

1. Cantumkan kisaran yang nyata, bukan yang sekadar formalitas. "RM5.500–RM7.500 tergantung pengalaman" memberikan informasi yang berarti bagi kandidat. "RM3.000–RM15.000" tidak memberi tahu apa-apa dan justru terkesan menghindar.
2. Cantumkan batas bawah saja. "Mulai dari RM6.000" jujur adanya kalau Anda memang belum tahu batas atasnya, dan ini masih bisa mencegah pelamar yang salah membuang waktu Anda.
3. Jelaskan prosesnya, bukan angkanya. "Gaji akan dibahas setelah interview pertama, setelah kami memahami pengalaman Anda" bisa diterima — selama Anda benar-benar melakukannya sejak awal, di interview pertama, bukan di tahap penawaran setelah seseorang sudah meluangkan waktu cuti kerja untuk bertemu Anda tiga kali.

Yang tidak berhasil adalah diam sama sekali sampai tahap penawaran. Itu versi yang paling banyak membuang waktu untuk kedua belah pihak.

Apa yang harus dilakukan jika Anda masih ragu

Tanyakan pada diri sendiri satu pertanyaan jujur: apakah Anda sudah tahu berapa yang akan Anda bayar untuk posisi ini, atau Anda hanya berharap pasar akan memberi tahu Anda?

Jika Anda sudah tahu angkanya, atau setidaknya kisaran sempit di sekitarnya, cantumkan saja. Anda tidak akan kehilangan apa pun, dan justru akan mendapatkan kembali banyak waktu interview yang seharusnya terbuang.

Jika Anda benar-benar belum tahu — ini posisi baru, atau pasar untuk posisi ini baru saja bergerak, atau Anda merekrut di negara yang belum pernah Anda rekrut sebelumnya — jangan menebak-nebak di depan umum. Sebagai gantinya, tanyakan pada dua atau tiga orang di jaringan Anda berapa gaji untuk posisi serupa saat ini, lihat apa yang diiklankan oleh kompetitor untuk pekerjaan yang sebanding, dan tetapkan kisaran kerja sebelum memasang iklan. Baru setelah itu, publikasikan kisaran tersebut. "Saya tidak tahu" adalah posisi pribadi yang sah-sah saja. Tapi itu bukan hal yang layak dibiarkan menggantung bagi para kandidat.

Di mana hal ini bisa menjadi salah

Kisaran gaji yang dipublikasikan hanya bermanfaat jika jujur. Jika Anda mencantumkan RM6.000–RM8.000 lalu menawarkan RM6.000 ke semua orang tanpa memandang pengalaman, kandidat akan menyadarinya, dan niat baik yang Anda bangun lewat transparansi itu akan cepat berubah menjadi kekecewaan. Kisaran itu harus benar-benar bermakna, atau jangan dipublikasikan sama sekali.

Satu pertimbangan lagi yang perlu disebutkan: jika Anda beroperasi di Malaysia, Filipina, UAE, Singapura, dan Afrika Selatan, satu iklan lowongan dengan satu mata uang dan satu kisaran biasanya berarti Anda perlu memasang versi berbeda untuk setiap negara. Ini memang lebih banyak kerja di awal, tapi menghindari momen tidak nyaman ketika pelamar dari Manila dan pelamar dari Dubai membandingkan catatan tentang angka yang sama-sama tercantum di iklan.

Tidak ada studi yang bisa menjawab ini secara pasti untuk setiap bisnis. Semuanya benar-benar bergantung pada posisi, pasar, dan seberapa banyak yang Anda sudah ketahui. Tapi keputusan itu sendiri — mencantumkan angka, atau menetapkan proses yang nyata dan konsisten menjalankannya — adalah sesuatu yang bisa Anda putuskan hari ini, sebelum iklan berikutnya dipasang.