Menulis Deskripsi Pekerjaan yang Menarik Kandidat yang Tepat

Anda sudah memposting lowongan ini tiga kali. Judul sama, poin-poin yang sama, disalin dari template yang ditemukan seseorang secara online. Anda mendapat empat puluh lamaran, dan mungkin hanya dua orang yang benar-benar bisa mengerjakan pekerjaan itu. Tiga puluh delapan sisanya, entah memang tidak mampu, atau tidak akan mau menerimanya kalau mereka benar-benar paham apa isi pekerjaannya.

Ini biasanya bukan masalah pencarian kandidat. Ini masalah penulisan. Kebanyakan deskripsi pekerjaan ditulis agar terdengar mengesankan, bukan untuk menyaring secara akurat. Berikut cara memperbaikinya.

Mulai dari gambaran nyata pekerjaannya, bukan dari visi-misi perusahaan

Lewati saja paragraf tentang perjalanan seru perusahaan Anda. Tidak ada yang membacanya, dan orang-orang yang membacanya justru biasanya orang yang salah — mereka tertarik pada gaya bahasanya, bukan pada pekerjaannya. Sebagai gantinya, bukalah dengan pekerjaan yang sesungguhnya:

> "Sebagian besar waktu Anda akan dihabiskan untuk mencocokkan faktur pemasok, mengejar tiga departemen berbeda untuk melengkapi nomor PO yang hilang, dan menutup pembukuan sebelum tanggal 5 setiap bulan."

Satu kalimat itu lebih efektif menyaring dibandingkan bahasa "team player yang dinamis" sebanyak apa pun. Orang yang benci mengejar-ngejar dokumen akan langsung mundur sendiri. Orang yang justru ahli dalam hal itu akan mengenali dirinya di situ dan melamar dengan percaya diri.

Tulis persyaratan yang benar-benar akan Anda periksa, bukan yang terdengar aman

Kebanyakan daftar persyaratan bersifat defensif — ditambahkan karena kandidat sebelumnya kurang di satu hal, atau karena terasa berisiko jika tidak dicantumkan. Hasilnya adalah daftar keinginan yang tidak akan pernah dipenuhi siapa pun, yang justru membuat kandidat bagus mundur atau malah "melatih" semua orang untuk sedikit berbohong.

Sebelum menulis bagian persyaratan, pisahkan dua hal ini:

1. Apa yang benar-benar akan Anda uji atau verifikasi — sebuah keterampilan, sertifikasi, bahasa, atau penguasaan alat tertentu.
2. Apa yang Anda harapkan tapi tidak akan Anda periksa — misalnya "komunikator yang kuat," "passionate tentang X."

Hapus sebagian besar poin kategori 2. Jika Anda tidak bisa memverifikasinya, itu bukan persyaratan — itu harapan, dan paling banter masuk ke baris "nilai tambah," bukan ke persyaratan utama.

Untuk kategori 1, jadilah konkret:

• Kurang baik: "Kemampuan Excel yang kuat."
• Lebih baik: "Bisa membuat pivot table dan VLOOKUP dari data mentah tanpa perlu tutorial."

Versi kedua memberi tahu orang yang tepat "ya, itu saya," dan memberi tahu orang yang tidak tepat "sebaiknya saya tidak buang-buang waktu melamar ini." Itulah seluruh fungsi daftar persyaratan — bukan untuk mengesankan, tapi untuk menyaring.

Sebutkan angkanya, atau jelaskan mengapa Anda tidak menyebutkannya

Jika Anda nyaman mencantumkan kisaran gaji, lakukan — ini mengurangi lamaran dari orang-orang yang toh akan mundur begitu tahu angka penawarannya. Jika Anda belum siap mencantumkannya, setidaknya tetapkan angka itu secara internal sebelum memposting lowongan. Tidak ada yang lebih membuang waktu kedua belah pihak selain tiga putaran wawancara yang berakhir dengan angka yang baru diungkapkan di detik-detik terakhir.

Gambarkan juga orang yang tidak akan cocok di sini

Ini terasa berlawanan arah, tapi ini salah satu kalimat paling berguna yang bisa Anda tulis. Setiap pekerjaan tidak cocok untuk sebagian orang yang sebenarnya baik dan mampu. Sebutkan siapa mereka:

> "Peran ini cocok untuk orang yang menyukai rutinitas yang tetap dan bisa diprediksi. Jika Anda justru berkembang dengan variasi dan perubahan setiap hari, Anda akan merasa frustrasi di sini."

Anda bukan sedang menakut-nakuti orang tanpa alasan — Anda menyelamatkan kedua belah pihak dari wawancara yang memang tidak akan berakhir baik. Deskripsi pekerjaan yang hanya mencantumkan siapa yang cocok meninggalkan setengah dari informasi yang sebenarnya berguna.

Hapus tumpukan kata sifat

Baca kembali draf Anda dan hitung berapa banyak kata sifat tanpa bukti di baliknya: "driven," "detail-oriented," "self-starter," "passionate," "innovative." Kata-kata ini menggambarkan bagaimana Anda ingin kandidat melihat dirinya sendiri, bukan sesuatu yang bisa diukur. Semua orang merasa dirinya detail-oriented. Hapus kata sifatnya dan gantikan dengan perilaku nyatanya:

• Alih-alih "detail-oriented": "menangkap angka yang tidak cocok sebelum menjadi masalah bagi klien."
• Alih-alih "self-starter": "nyaman menentukan sendiri apa yang perlu dikerjakan tanpa arahan harian, karena selama tiga bulan pertama Anda akan lebih banyak bekerja sendirian."

Letakkan hal-hal praktis di tempat yang mudah ditemukan orang

Banyak kandidat bagus yang hilang bukan karena pekerjaannya tidak cocok untuk mereka, tapi karena mereka tidak bisa memastikan dari postingan Anda apakah logistik dasarnya sesuai. Cantumkan dengan jelas, di bagian atas atau bawah:

• Di mana pekerjaan dilakukan (kantor, hybrid, sepenuhnya remote, dan jika remote — zona waktu mana yang harus tumpang tindih wajib disebutkan)
• Jam kerja, terutama jika ada shift atau tugas akhir pekan
• Bagaimana proses rekrutmennya dan kira-kira berapa lama waktunya

Poin terakhir ini lebih penting dari yang orang kira. "Dua kali wawancara dan tes keterampilan singkat, biasanya selesai dalam dua minggu" memberi tahu kandidat yang serius bahwa Anda menghargai waktu mereka. Ini juga secara halus menyaring siapa pun yang berharap bisa melewati tahapan begitu saja.

Tentukan apa yang akan Anda uji, sebelum menulis apa yang Anda cari

Inilah jebakannya: mudah saja menulis "kemampuan analitis yang kuat" dalam deskripsi pekerjaan, tapi jauh lebih sulit untuk benar-benar memastikan, dalam wawancara, apakah seseorang memilikinya. Jika sebuah keterampilan cukup penting untuk dicantumkan dalam postingan, tentukan sekarang juga bagaimana Anda akan memeriksanya nanti — sampel pekerjaan, tes terstruktur singkat, atau pertanyaan wawancara spesifik yang disertai contoh nyata. Alat seperti AssessFit hadir justru untuk mengisi celah ini, agar keterampilan yang Anda cantumkan benar-benar bisa diverifikasi, bukan sekadar berharap muncul dalam percakapan. Tapi alat sebaik apa pun tidak akan berarti jika deskripsi pekerjaan menjanjikan sesuatu yang tidak pernah Anda rencanakan untuk diperiksa.

Daftar singkat sebelum memposting

• Apakah seseorang yang sudah menjalani pekerjaan ini hari ini akan mengenali minggunya sendiri dalam deskripsi Anda?
• Bisakah Anda mempertanggungjawabkan setiap persyaratan sebagai sesuatu yang benar-benar akan Anda verifikasi?
• Sudahkah Anda menyebutkan kisaran gaji, atau sengaja memutuskan untuk tidak melakukannya dan tahu alasannya?
• Sudahkah Anda memberi tahu siapa yang tidak cocok dengan pekerjaan ini, bukan hanya siapa yang cocok?
• Apakah postingan menyebutkan berapa lama proses berlangsung dan apa saja tahapannya?

Deskripsi pekerjaan yang menyaring secara jujur akan menghasilkan lebih sedikit pelamar. Itu memang tujuannya. Empat puluh lamaran dengan hanya dua yang benar-benar sesuai jauh lebih buruk dibandingkan dua belas lamaran dengan enam yang sesuai — meskipun angka kedua terasa lebih kecil.