채용 가이드
정말 효과적인 패널 면접을 진행하는 방법
면접관 세 명, 계획은 없음, 그리고 혼란스러워하며 자리를 뜨는 지원자. 실제로 의사결정에 도움이 되는 패널 면접을 구성하는 방법을 소개합니다.
채용 후보자와 연봉 협상하는 방법
연봉 협상을 위한 실전 대화 스크립트: 제안하기 전에 정해야 할 것, 후보자가 이의를 제기할 때 할 말, 그리고 협상을 접어야 할 시점까지.
실제로 필요한 면접 라운드 수는 몇 번일까?
3라운드면 충분한지, 5라운드는 과한지 헷갈리시나요? 관행이 아니라 직무에 맞게 면접 프로세스를 설계하는 방법을 알려드립니다.
후보자가 실제로 서명하는 입사 제안서(오퍼레터) 작성법
오퍼레터에 무엇을 넣고 무엇을 빼야 하는지, 그리고 후보자를 망설이게 하는 대신 "예"라는 답을 이끌어내는 문구까지 알기 쉽게 정리한 구조입니다.
후보자의 경력과 학위를 검증하는 방법
CV에 적힌 내용이 사실인지 확인하는 실용 가이드 — 무엇을 확인해야 하는지, 누구에게 연락해야 하는지, 어떻게 물어야 하는지, 그리고 뭔가 맞지 않을 때 어떻게 해야 하는지 알아봅니다.
지원자가 너무 많을 때 서류를 빠르게 선별하는 방법
지원서 214개, 주어진 시간은 오후 반나절. 좋은 후보를 놓치지 않으면서도 빠르게 서류를 선별할 수 있는 실용적인 시스템을 소개합니다.
지원자가 과제 테스트에서 AI를 썼는지 알아내는 방법
과제 답변이 너무 매끄럽게 느껴지시나요? 평가와 면접에서 AI 활용 부정행위를 알아내는 방법과 실제로 취해야 할 조치를 소개합니다.
절대 물어보면 안 되는 면접 질문들 (그리고 그 이유)
법적 리스크와 공정성 문제를 일으키는 면접 질문 목록과, 같은 정보를 얻을 수 있는 정당한 대안 질문을 정리했습니다.
후보자가 카운터오퍼를 받아들였을 때 대처하는 법
합격을 수락했던 후보자가 카운터오퍼 때문에 마음을 바꿨다면? 왜 이런 일이 생기는지, 일이 벌어지기 전에 할 수 있는 일, 그리고 이미 벌어진 후에 해야 할 일을 정리했습니다.
실제 고객 불만을 감당할 수 있는 고객 서비스 담당자 채용하는 법
친절한 면접만으로는 화난 고객을 대하는 태도를 전혀 알 수 없습니다. 채용 전에 이를 실제로 검증하는 방법을 소개합니다.
처음부터 끝까지 살펴보는 좋은 채용 프로세스
전담 인사 담당자가 없는 팀을 위해, 채용 공고 작성부터 입사 후 90일까지 공정한 채용 프로세스의 모든 단계를 실질적으로 짚어봅니다.
첫 직원 채용하기: 창업자를 위한 체크리스트
첫 번째 직원을 뽑는 것은 그 이후의 모든 채용과는 다릅니다. 채용 공고를 올리기 전에 정리해야 할 것들, 그리고 출근 첫날 해야 할 일을 안내합니다.
채용할까, 외주를 줄까? 실용적으로 결정하는 방법
어떤 역할에 정규직이 필요한지, 프리랜서로 충분한지 헷갈리시나요? 눈앞의 업무에 실제로 맞는 선택을 판단하는 실용적인 방법을 소개합니다.
HR팀이 없을 때 지원자를 면접하는 방법
HR 부서도, 평가 기준표도, 두 번째 의견을 구할 사람도 없다면. 모든 것을 혼자 감당해야 할 때 공정하고 일관된 면접을 진행하는 실용적인 방법을 소개합니다.
심리검사, 어렵지 않게 설명해드립니다 (전문용어 없이)
심리검사가 실제로 무엇을 측정하는지, 제대로 된 검사와 눈속임을 어떻게 구분하는지, 그리고 심리학자인 척하지 않고도 결과를 어떻게 해석할 수 있는지 알아봅니다.
정말 뭔가를 드러내는 면접 질문
대부분의 면접 질문은 누가 가장 준비를 잘했는지만 측정합니다. 지원자가 실제로 무엇을 할 수 있는지 보여주는 질문을 던지는 방법을 소개합니다.
느낌이 아닌 증거로 이력서 읽는 법
대부분의 이력서는 사실이 아니라 느낌으로 훑어보게 됩니다. 지원자가 실제로 무엇을 했는지 제대로 파악할 수 있도록 이력서를 올바르게 읽는 방법을 소개합니다.
후보자가 실제로 그 일을 해낼 수 있는지 알아내는 방법
면접은 말하는 능력을 평가할 뿐입니다. 지원자가 실제로 업무를 수행할 수 있는지 보여주는 짧은 워크샘플을 만드는 방법과 이를 공정하게 채점하는 방법을 소개합니다.
실제로 실적을 내는 영업 사원을 채용하는 법
매력은 영업 사원을 면접까지 통과시켜 줍니다. 오퍼 레터에 서명하기 전에 파이프라인 관리 능력과 클로징 역량을 검증하는 방법을 소개합니다.
신입사원 온보딩: 입사 첫 30일 동안 해야 할 일
HR 부서가 없는 소규모 팀을 위한 주차별 온보딩 계획. 무엇을 준비하고, 무엇을 점검하고, 언제 문제를 의심해야 하는지 알려드립니다.
비전문가도 개발자를 제대로 채용하는 방법
코드를 읽을 줄 몰라도 좋은 개발자를 채용할 수 있습니다. 모르는 것을 아는 척하지 않고도 실력을 검증하는 방법을 소개합니다.
태도 vs 실력: 채용 시 진짜 무게를 둬야 할 기준은?
업무는 잘하지만 팀에는 안 맞는 사람과, 팀에는 잘 맞지만 실력이 의심스러운 사람 사이에서 고민 중이신가요? 직무별로 태도와 실력의 무게를 재는 실용적인 방법을 소개합니다.
대규모 HR팀 없이도 채용 편향을 줄이는 방법
이름 편향, 학벌 편향, 경력 공백, "컬처 핏" - 당신도 모르게 채용 결정을 좌우하는 네 가지 편향에 대한 실용적인 해결책.
실제로 예측력이 있는 과제형 테스트(Take-Home Test) 설계하는 법
누가 주말 시간이 남아돌았는지가 아니라 진짜 실력을 보여주는 과제형 테스트를 만드는 실전 가이드입니다. 구조, 시간 제한, 채점 방식, 예시까지 다룹니다.
올바른 인재를 끌어들이는 채용 공고 작성법
잘못된 지원자는 걸러내고 적합한 인재는 끌어들이는 채용 공고 작성법을 알아보세요 — 내일 바로 쓸 수 있는 실제 문구와 함께합니다.
잘못된 채용 후 해야 할 일: 단계별 대응 계획
잘못된 사람을 채용했다는 걸 이미 알고 있다면, 문제를 기록하고, 코칭할지 내보낼지 결정하고, 나머지 팀원을 보호하는 방법을 알아보세요.
관계를 해치지 않고 지원자를 거절하는 방법
단계별 지원자 거절 템플릿과 타이밍, 이유를 물어볼 때 할 말, 그리고 곤란해질 수 있는 표현들.
시차를 넘나드는 원격 채용, 혼란 없이 해내는 법
다른 시간대에 있는 원격 직원을 채용하는 실용 가이드 — 겹치는 근무 시간, 면접 일정 조율, 온보딩, 그리고 계약 전에 반드시 확인해야 할 것들.
이력서의 과장을 알아채는 법
부풀려진 직책, 모호한 성과, 늘려 쓴 근무 기간을 이력서에서 짚어내는 실용적인 방법 — 그리고 진짜 경험과 포장을 구분하는 면접 질문들.
후보자가 잠적하는 이유 (그리고 놓치지 않는 방법)
세 번의 좋은 면접을 거쳐 오퍼까지 냈는데, 그 다음엔 침묵뿐. 후보자가 채용 담당자를 잠적하는 이유와 재발을 막기 위해 바꿔야 할 것들을 알아보세요.
제대로 작동하는 수습 기간 만들기 (서류상으로만 존재하는 수습 기간은 그만)
대부분의 수습 기간은 아무도 확인하지 않는 형식일 뿐입니다. 문제가 커지기 전에 잘못된 채용을 실제로 걸러낼 수 있는 수습 기간을 설계하는 방법을 소개합니다.
채용 공고에 연봉 범위를 공개해야 할까요?
훌륭한 지원자를 놓칠까, 아니면 처우 협의 단계에서 무산될 면접에 모두의 시간을 낭비할까 고민되시나요? 실제 문구와 함께 판단하는 방법을 소개합니다.
면접 후 후보자를 공정하게 평가하는 방법
직감에 좌우되지 않고 후보자를 비교할 수 있는 간단한 스코어카드 시스템입니다. 평가 기준 문구와 편향을 막는 순서까지 담았습니다.
제대로 된 답을 얻어내는 레퍼런스 체크 방법
대부분의 레퍼런스 체크는 형식적인 절차에 불과합니다. '훌륭한 직원이었습니다, 잘 되길 바랍니다'라는 대답을 넘어 실제로 쓸 수 있는 정보를 얻어내는 질문법을 소개합니다.
경력 없는 지원자 면접 보는 방법
신입 및 졸업생 면접 실전 가이드: '~했던 경험을 말해보세요' 대신 무엇을 물어야 하는지, 그리고 트랙 레코드 없이 잠재력을 판단하는 법.
지원자가 실제로 그 일을 해낼 수 있는지 판단하는 방법
면접은 완벽했는데, 막상 일을 시켜보니 못하더라고요. 채용 후가 아니라 채용 전에 실제 역량을 검증하는 방법을 알려드립니다.